Szállítás
FIGYELEM!
A kialakult Covid19 vírus vészhelyzet miatt, illetve az ezt okozó globális gyártási, valamint szállítási problémák miatt a megrendelések szállítási és feldolgozásának ideje megnövekedett.
(Bizonyos termékeknél -akkumulátor- több hét vagy akár több hónap is lehet)
Kiszállítások ez eddig megszokottnál, pár nappal tovább tarthatnak.
Megtisztelő megértésüket köszönjük.
Ingyenes elektromos járművek kiszállítás Budapest és Pest megye egész területén!
Mennyibe kerül a kiszállítás?
Elektromos járművekre összeghatártól függetlenül az alábbi sávos szállítási költség vonatkozik:
- I. Zóna (Budapest, Pest megye) a Storebike átvállalja a szállítási díjat így Önt további költség nem terheli!
- II. Zóna (Komárom-Esztergom, Fejér, Bács-Kiskun, Jász-Nagykun-Szolnok, Heves, Nógrád megyék) 10.000,-Ft a szállítási díj
- III. Zóna ( Győr-Sopron-Moson, Vas, Veszprém, Zala, Somogy, Tolna, Baranya, Csongrád, Békés, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg, BAZ megyék) 20.000,-Ft a szállítási díj
- Több jármű rendelése esetén a szállítási költségről kérjük érdeklődjön az info@storebike.hu elérhetőségen.
Nem elektromos járművek esetében (kiegészítők, tartozékok alkatrészek, bukósisakok, stb.) összeghatárhoz kötött alábbi sávos szállítási költséggel lehet kalkulálni:
- 50.000 Ft rendelési összeg alatt bruttó 5.000 Ft
- 50.000 Ft összeg feletti rendelés esetében a Storebike átvállalja a szállítási díjat így Önt további költség nem terheli!
- Kiszállításkor sajnos bankkártyás fizetésre nincs lehetőség!
Szállítási zónák:
Fenti díjtételek az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák
- Kiszállítás az ország egész területére. (Külföldre nem szállítunk!)
- A megrendelt elektromos járműveket minden esetben üzembehelyezett állapotban kerülnek kiszállításra, átvételkor csak próbálni kell.
- A szállítás illetve a várható megérkezés előtt telefonon, SMS-ben vagy email-en egyeztetünk Önnel.
- Az ingyenes kiszállítást cégünk saját autójával végzi, hétköznap, hétfőtől - péntekig 9-18 óra között.
- Kérjük, hogy olyan címet és telefonszámot adjon meg a megrendelésében ahol napközben a futár kézbesíteni tudja a terméket.
Extra szállítási igények, plusz költség felszámításával:
- Munkanapokon kívüli szállítás.
- Helyszínen történő beállítások (ülés, kormány)
A termékek kiszállításával kapcsolatos gyakori kérdések
Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a terméke(ke)t?
- Webáruházunkban a fenti okokra való tekintettel a pontos készlet információ eltérhet.
- Várható szállítási idő raktáron lévő termékek esetén 2-5 munkanap belül történik.
- Az esetlegesen nehezebben elérhető ill. rendelhető státusszal jelölt típusok várható beérkezéséről telefonon, vagy írásban adunk információt.
Ha nem vagyok otthon?
- A kis csomagok szállítását futárszolgálat végzi 8-17 óra között.
- A futárszolgálat a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a Címzett részére.
- Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, a futárszolgálat a következő napon újra megkísérli a kézbesítést.
- A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén a futárszolgálat visszaszállítja a csomagot.
- Elektromos járművek szállítását storebike saját autóval végzi 8-17 óra között. (Bankkártyás fizetésre nincsen lehetőség)
- A várható szállítás időpontját előre egyeztetjük Önnel.
- Ha a kézbesítés a vásárló miatt sikertelen, mert nem tartózkodik a megadott címen a korábban egyeztetett időpontban, a terméket + díj ellenében szállítják újból házhoz.
Raktári Átvétel
- A web áruházunkon keresztül megrendelt terméket raktárunkba Hétfőtől-Péntekig 9-17h között is át tudja venni.
- A megrendelés feldolgozását, valamint beérkezését követően telefonon, illetve írásban (SMS, email-ben) tájékoztatjuk, hogy mikor vehető át a termék!
- Raktárkészletünk folyamatosan változik és előfordulhat, hogy a megrendelt termék pillanatnyilag nem elérhető.
- Ebben az esetben mindenképpen időben tájékoztatjuk a vásárlót telefonon vagy email-ben, hogy mikor esedékes az adott termék beérkezése.
- Raktárunkba a termék átvételkor csak készpénzzel lehet fizetni.
- Bankkártyás fizetésre sajnos nincsen lehetőség.